Teamleider Customer Service
Ben jij graag onderdeel van een gewaardeerd team binnen onze organisatie? En ben jij op zoek naar een functie waarin je samen met het team ons bedrijf vorm kunt geven? Zo ja, dan zou jij zomaar onze nieuwste aanwinst voor ons team kunnen zijn als Teamleider Customer Service.
Be part of the movement and play your part!
Over de functie
In deze rol ben je samen met je collega's de spil tussen onder klanten en de planning. Je probeert de verzoeken en vragen van onze klanten zo goed mogelijk te beantwoorden binnen een kort tijdsbestek. Transport is continue in beweging en het contact met onze klanten en collega's komt met name via telefoon en email. Naast de operationele taken waarin je samen met je team dagelijks aan werkt draag jij als teameider ook zorg voor je team zelf.
Over jou, op ons verlanglijstje staat dat jij
- beschikt over HBO werk- en denkniveau;
- leidinggevende ervaring hebt, dit is je 2e of 3e stap;
- een mens en resultaatgerichte collega;
- een pragmatische instelling hebt;
- daadkrachtig, duidelijk en ook compassievol bent;
- een goede beheersing hebt van de Nederlandse en de Engelse taal, Duits is een pre maar geen must;
- in (de omgeving van Nijmegen) woont;
Werken bij DFDS
Sluit je aan bij DFDS en groei met ons mee.
We ondersteunen onze collega's op hun reis en bieden je de voorwaarden die het de moeite waard maken.
Wat bieden wij?
- Een competitief salaris;
- een uitdagende functie in een mooie, stabiele en sterk groeiende omgeving;
- een gemoedelijke en collegiale werkomgeving;
- laptop;
- thuiswerkvergoeding;
- gratis reizen met onze passagiersschepen;
- een fietsplan (lease a bike);
- en een bijdrage aan jouw aanvullende zorgkostenverzekering
We moedigen je aan om jezelf uit te dagen en nieuwe vaardigheden en eigenschappen te ontwikkelen. Bij DFDS geloven we sterk in ontwikkeling van onze collega's! Wij bieden verschillende trainingen aan die we hebben ontwikkeld om onze collega's te ondersteunen.
Denk jij nu, dit is een match? Wacht dan niet langer en solliciteer nu!
Als je denkt dat jouw persoonlijkheid, vaardigheden en ervaring bij deze functie passen, stuur ons dan zo snel mogelijk je CV, want we komen graag met jou in contact!
We horen graag van je.
- Department
- Office careers
- Locations
- DFDS Logistics Nijmegen B.V. (Bedrijfsweg 8, Nijmegen)
- People manager position
- Yes
About DFDS Continent
About DFDS
We operate a transport network in and around Europe with an annual revenue of DKK 30bn and 17,000 full-time employees.
We move goods in trailers by ferry, road & rail, and we offer complementary and related transport and logistics solutions.
We also move car and foot passengers on short sea and overnight ferry routes.
DFDS was founded in 1866 and headquartered and listed in Copenhagen.
Be part of DFDS and be part of the movement.
Teamleider Customer Service
Loading application form