Als IT Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het bieden van eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning aan collega’s binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat IT-systemen optimaal functioneren en bent hét aanspreekpunt voor hardware- en softwarevraagstukken. Je standplaats is Wijchen en je zult ook werkzaam zijn vanuit het kantoor in Nijmegen. Af en toe kan het voorkomen dat je andere DFDS-locaties ondersteunt. Je werkt nauw samen met collega’s binnen het internationale IT-team. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en hands-on mentaliteit verloopt de ondersteuning soepel en efficiënt.

Be a part of DFDS. Be a part of the movement.

Wat ga je doen?

• Bieden van eerste- en tweedelijns support aan collega’s

• Onderhouden, installeren en configureren van hardware, software en randapparatuur

• Oppakken van servicedesk tickets en zorgen voor tijdige opvolging

• Meewerken aan IT-projecten binnen de organisatie

• Samenwerken met internationale collega’s en incidenteel ondersteuning bieden op andere locaties

Wat zoeken wij?

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT

• Minimaal 2 jaar ervaring in een IT support rol

• Ervaring met zowel hardware als software (allround profiel)

• Vloeiend in Engels, Nederlands is een grote pré

• Je kunt zelfstandig werken en functioneert goed binnen een internationaal team

• Communicatief sterk, proactief en servicegericht

• Deelname aan de telefonische storingsdienst (on-call) is een vereiste

Wat bieden wij?

• Passend salaris met 8,33% vakantietoeslag

• Studiekansen volgens ons studiereglement

• Mogelijkheid tot gratis reizen op DFDS-schepen (3x per jaar)

• Pensioenregeling via ASR

• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en aanvullende vergoeding voor zakelijke kilometers (€0,28 per km, waarvan €0,23 netto en €0,05 bruto)

• Voor langere zakelijke reizen is een poolauto beschikbaar

• Vergoeding en roosterregeling voor deelname aan de storingsdienst

• Toegang tot Benefits at Work: een uitgebreid platform met kortingen

• Optionele collectieve zorgverzekering met korting

• Wekelijks vers fruit op het werk

• Samenwerking met Bedrijfsfitness Nederland

• Een stabiele en groeiende organisatie met aandacht voor duurzaamheid

Klaar voor de volgende stap?

Bij DFDS geloven we in mensen met karakter en motivatie. Heb jij zin om het verschil te maken in een internationale setting? Solliciteer dan nu! We kijken ernaar uit om met je in contact te komen!